+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Навязывание дополнительных услуг статья

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Навязывание дополнительных услуг статья

Очень часто покупатель сталкивается с таким маркетинговым ходом от продавца, как навязывание дополнительных товаров услуг к основной покупке. Люди настолько к этому привыкли, что считают это вполне нормальным явлением, а между тем навязывание услуги является грубым нарушением закона защиты прав потребителя. Как отличить навязывание от различных акций и бонусных предложений? Когда покупателю предлагают выбор — купить несколько продуктов со скидкой, или купить только один из этих товаров, но уже по рыночной цене, то это акция. А вот если покупателю говорят, что отдельно вещь не продается и ее можно купить только в комплекте с другими товарами при условии, что данный продукт имеется в штучном варианте — это уже навязывание своих услуг. Ведь закон говорит, что основные права потребителя — это:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме.

Как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги?

Попытка принудить человека приобрести дополнительные услуги и понести лишние расходы расценивается законом как нарушение прав потребителя. Согласно ст. Если в результате навязывания покупатель несёт дополнительные финансовые потери и тем самым нарушаются его права как потребителя, то продавец обязан возместить все понесённые клиентом убытки. Сегодня потребители часто сетуют, что им навязывают услуги страхования. К примеру, кредитные организации нередко принуждают клиентов при оформлении кредита оформить страхование жизни, здоровья или имущества.

Сами страховые компании принуждают своих клиентов оформлять, кроме обязательного страхования, вторичные страховые документы.

В результате автовладелец несёт лишние расходы, приобретая вторичную, возможно, совсем не нужную ему услугу. Подобные действия страховщиков являются нарушением. С точки зрения ГК РФ ст. Если покупателю предоставляют выбор: купить несколько товаров со скидкой или купить всего лишь один, но уже по рыночной стоимости, то это акция.

При возникновении подобной ситуации потребителю достаточно озвучить статьи из закона, защищающего права потребителей. Это очень удобно для совершения различных платежей. Однако некоторые граждане сетуют на то, что при открытии дебетового счёта или пластика им также навязывают и кредитки, позиционируя это как подарок.

Что делать в такой ситуации? Прежде всего, запомните: приобретать или не приобретать какой-либо банковский продукт — это не обязанность, а ваше право, и никто не может заставить вас оформить карту. До тех пор, пока вы не активировали карту через оператора или в банкомате, это обычный кусок пластика, не привязанный к какому-либо конкретному счёту, за который ничего не нужно платить.

Как правильно отказаться от навязываемой кредитки Сбербанка так, чтобы не очернить свою кредитную историю; ведь, возможно, в будущем вам понадобится брать здесь кредит? В данном случае лучше всего написать заявление об отказе от карточки и при необходимости — заявку на отказ от обработки личных данных. Если из банка пришло сообщение о том, что кредитка уже выпущена, то пишите жалобу онлайн на адрес help sbrf.

Второй вариант — дождаться 2-ух месяцев с момента получения сообщения, после чего пластик уничтожат в отделении банка автоматически. Стоимость обязательного страхования остаётся неизменной с г.

В условиях рыночной экономики и инфляции столь длительная статичность расценок стала для страховщиков убыточной. Самых популярные полисы, предлагаемые в нагрузку к автогражданке:. Самые распространённые из них:. Для защиты собственных интересов необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт нарушений в действиях организации документы, аудио- и видеозаписи, свидетельские показания и пр. В случае, если руководитель игнорирует заявление клиента, можно обратиться в следующие органы:.

Навязывание дополнительных услуг приводит к административной ответственности, которую несёт юрлицо, в виде:. За навязывание услуг нет статьи в Уголовном кодексе РФ. Но некоторые сделки в области страхования или взятия кредитов квалифицируются по ст.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Закон о навязывании услуг 2 Какие услуги обычно навязываются гражданам? А ведь страхование — это автономная услуга, не имеющая прямой связи с предоставлением кредита. А когда покупателю говорят, что самостоятельно вещь или услуга не продаётся и её можно купить исключительно в комплекте с другими при условии, что данный товар имеется в штучном варианте — это уже навязывание услуг.

Обратите внимание! Если вы активировали кредитную карту, а потом решили от неё отказаться, то вы обязаны будете сначала оплатить годовое обслуживание и только потом уже закрывать счёт при помощи написания заявления в банке.

Страховые компании обязаны предоставлять услугу оформления полиса автогражданки вне зависимости от конъюнктуры рынка. К жалобе прикладываются копии договоров, чеков и прочих подтверждающих документов. Поделиться: Facebook. Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг? Как составить претензию по договору оказания услуг? Предоставление услуг ненадлежащего качества.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Ответственность за навязывание дополнительных услуг

Попытка принудить человека приобрести дополнительные услуги и понести лишние расходы расценивается законом как нарушение прав потребителя. Согласно ст. Если в результате навязывания покупатель несёт дополнительные финансовые потери и тем самым нарушаются его права как потребителя, то продавец обязан возместить все понесённые клиентом убытки. Сегодня потребители часто сетуют, что им навязывают услуги страхования. К примеру, кредитные организации нередко принуждают клиентов при оформлении кредита оформить страхование жизни, здоровья или имущества.

Навязывание дополнительных услуг при заключении договора автострахования незаконно

Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Главный Законодательный акт, который способен защитить покупателей от навязывания дополнительных услуг — статья 16 ТК РФ.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -.

Попытка принудить покупателя понести дополнительные расходы на приобретение ненужных ему услуг, которые идут в дополнение к основным услугам, может расцениваться как нарушение прав потребителя.

Что делать, если вам навязывают свои или дополнительные опции Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке или обычного кредита , дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором. В этой статье, на подробных примерах, разбираются 4 вопроса: И самое главное, на какие — конкретные! В такой рекламе обязательно должны быть указаны сведения о продавце : для юридического лица — наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; Казалось бы, все просто — в случае реализации товара через интернет-магазин в рекламе должны быть указаны перечисленные в законе данные.

Защита прав потребителя при навязывании услуг и товаров

В соответствии с гражданским законодательством страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом со страховой организацией. Договор личного страхования является публичным договором. В соответствии с ч. Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств. Обязанность гражданина по заключению иных сопутствующих ОСАГО договоров, в том числе добровольного страхования автогражданской ответственности и или страхования от несчастного случая действующим законодательством не предусмотрена.

Навязывание дополнительных услуг, которые должен оплачивать потребитель, является распространенным нарушением прав потребителя и довольно часто встречается. Чаще всего навязываются услуги страховых компаний при оформлении различных видов кредитов или других видов страхования.

Навязывание дополнительных услуг закон о защите прав потребителей

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Навязывание услуг

Труд каждого должен быть оценен по достоинству. В мире не существует робота, чтобы умел отвечать на вопросы, читал буквы, переводя их в мысли.

Интернет - это всего лишь паутина, объединяющая людей с помощью машин (компьютеров) для общения. Не следует напоминать, что дёшево или бесплатно, экономия времени и тому подобное. Главная выгода заключается в возможности получить информацию с разных источников всей интернетовской паутины Украины, будь то юридический сайт, блог или форум юристов.

При правильном использовании полученной информации, дает возможность учения на чужих ошибках.

Подборка наиболее важных документов по вопросу Навязывание услуг нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое .

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Сделки по купле-продаже недвижимости проводят после получения консультации у опытного юриста. Это гарантированно убережет от многих ошибок и влияния мошенников.

Что делать при навязывании услуг потребителю?

Юрист онлайн находится на связи круглосуточно и ответит вам в ближайшее время. Практика показывает, что клиенты чаще всего обращаются к нам при возникновении спорных ситуаций в следующих сферах права:При наличии у всех участников ДТП полиса ОСАГО потерпевший идет в свою страховую компанию и пишет заявление на возмещение ущерба, если:Не возбраняется обращаться к своему страховщику, если инцидент произошел с участием нескольких ТС.

Оглавление1 Бесплатная консультация юриста. В случае имеющихся у вас ответов от официальных лиц и органов, просьба указывать их краткое содержание со ссылками на приводимые аргументы. При поступлении вопроса, наши специалисты свяжутся с Вами и окажут Вам грамотную юридическую помощь в решении ваших наболевших проблем.

Мой автомобиль был у меня в собственности 3 года. Потом продан другому человеку. Через 2 года я его выкупил. Сейчас в собственности 1 месяц.

Юрист Антон Долгих заставляет инспекторов ДПС работать. Обучающее - Продолжительность: 10:42 Юрист Антон Долгих 2 056 262 просмотра 10:42 Стрелков и Орда против Штайнмайера - Продолжительность: 47:26 РОЙ ТВ 68 718 просмотров 47:26 Коварный вопрос инспектора ДПС, не все знают ответ - Продолжительность: 3:16 autoee 343 269 просмотров 3:16 ДПС погоня. Полищук призёр в личном зачёте. Юридическая помощь, консультация - Продолжительность: 24:04 Образование для всех 6 043 просмотра 24:04 Лишение прав.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На законных основаниях. Выпуск №2. Навязывание дополнительных услуг.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сократ

    а вот вопросик можно? У вас время после поста указано. Это московское? Заранее спасибо!

  2. Трифон

    какие-то они уж слишком милые...

  3. Ананий

    У вас пытливый ум :)