+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Разница лишь в том, что собственник нежилого помещения — это, как правило, юридическое лицо. А у юридических лиц есть бухгалтерия, налогообложение и устав. Есть несколько документов, которые понадобятся вам при подаче иска к собственнику нежилого помещения. Основной документ — это протокол общего собрания собственников помещений по вопросам выбора способа управления и заключения договора управления МКД. К его составлению отнеситесь со всей щепетильностью: проверяйте дату, номер, содержание протокола, подписи ответственных лиц. Второй по значимости документ — подписанный вами и собственником нежилого помещения договор управления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Качество коммунальных услуг в Украине оставляет желать лучшего.

Все тонкости заявления в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги

Качество коммунальных услуг в Украине оставляет желать лучшего. Причиной тому — изношенные коммуникации и старые дома еще советской постройки, на которые приходится большая часть жилого фонда. При этом цифры в платежках за коммуналку неуклонно растут. Это вынуждает людей активнее следить за тем, что они оплачивают.

За некачественные или непредоставленные услуги можно добиваться пересчета. Мы расскажем, как это сделать. В начале марта Светлана, жительница столичного жилмассива Осокорки, была потрясена цифрами в полученной платежке за отопление. Если за январь она заплатила ,30 гривны, то за февраль пришел счет на ,25 гривен — в два с лишним раза выше. Подобные квитанции пришли и другим жильцам ее дома по улице Вишняковской, где более квартир.

Чтобы не накапливался долг за коммуналку, киевлянка эту квитанцию оплатила, но начала с соседями разбираться в ситуации. В платежке было указано, что сумма за отопление рассчитана исходя из отапливаемой площади: 90 кв. Но так рассчитывается отопление в необорудованных теплосчетчиком домах. В доме Светланы счетчик есть, и ранее жильцы оплачивали только за использованные гигакалории единица измерения тепловой энергии.

В середине марта жильцы создали комиссию из нескольких человек и с представителями ЖЕКа пошли проверить счетчик. Выяснилось, что он на месте, опломбирован и функционирует. Через месяц компания сделала перерасчет. В случае Светланы его сумма составила примерно гривен. Для начала разберемся, перерасчет каких услуг можно потребовать от коммунальщиков и на каких основаниях.

В Украине могут провести пересчет, если предоставлены некачественные услуги по:. Перерыв в предоставлении услуги может быть не более 12 часов один раз в месяц. Если температурные показатели ниже, дом хорошо утеплен и не имеет тепловых счетчиков, жильцы имеют право на пересчет:. При этом с момента открытия крана должно пройти не более двух минут. Таких перерывов должно быть не более двух в месяц. В тариф по содержанию домов и прилегающей территории включено довольно много услуг.

В Киеве — Сюда входят вывоз мусора, уборка лестничных клеток, освещение, работа лифтов, полив клумб и газонов и много чего еще. Если какая-либо из утвержденных услуг не предоставляется или выполняется некачественно, можно требовать перерасчет за нее.

В украинских реалиях обжалование счетов за некачественные коммунальные услуги — задача непростая, но, при желании, выполнимая. Мы разбили ее на три этапа и о том, как ее можно решить, расскажем на примере Киева. По другим регионам порядок действий подобный. Отличия будут в номерах телефонов и названий коммунальных служб и компаний. Сначала нужно задействовать административный способ решения проблемы. И лучше попытаться это сделать сразу же, как только были замечены проколы в предоставлении услуг из крана с горячей водой льется теплая, больше суток не работает лифт и т.

Оплатить коммунальные услуги удобно и без комиссии можно на сайтах самих коммунальных предприятий, платежных систем, а также с помощью интернет-банков. Но для этого нужно оформить банковскую кредитную карту. Акт составляется в присутствии представителя ЖЕК, если дело касается содержания дома и придомовой территории, или управляющей компании-исполнителя услуг.

Можно позвонить и вызвать их, но лучше это сделать письменно. Форма этого документа должна быть у представителя компании. Но лучше на это не надеяться и заготовить ее самостоятельно. В акте-претензии нужно описать ситуацию, указать замеры, поставить дату. С нее будет делаться пересчет. Акт подписывают две стороны — вы, как потребитель коммунальной услуги, и представитель ЖЕК или управляющей компании.

На нем должен быть указан входящий номер и фамилия и инициалы человека, ответственного за решение проблемы. Эта структура была создана в году для упрощения коммуникации между потребителями и исполнителями коммунальных услуг.

Ее представительства есть в каждом районе Киева телефон горячей линии — Но выше описана идеальная ситуация. В реальности управляющие компании не горят желанием идти к потребителям и фиксировать свою некачественную работу.

Поэтому, как правило, они либо не реагируют на обращения устные , либо присылают отписки на малопонятном протокольном языке.

В таком случае нужно составить акт-претензию самому в присутствии двух свидетелей лучше всего соседей. Желательно прикрепить фото- и видеодоказательства некачественного предоставления услуги и отправить заказным письмом в ЖЕК или управляющую компанию.

Составлять акт нужно в любом случае. Но, если с ним дело не продвинулось, придется обращаться за помощью в госорганы. Прежде всего в департаменты по вопросам коммунального сервиса при местных администрациях. В Киеве в году было создано Управление инспекция самоуправляющего контроля , которое по жалобам жителей мониторит работу ЖЕКов и помогает добиться пересчета стоимости услуг.

В первую очередь это касается содержания домов и придомовых территорий. Второй госорган, который занимается проверкой качества услуг, в том числе и ЖКХ — Госпродпотребслужба. Киевлянам нужно обращаться в ее киевское управление. В любую структуру можно обратить с заявлением лично или онлайн. Чтобы его взяли на рассмотрение, его придется правильно оформить:.

К заявлению можно прикрепить акт-претензию, а также документы из переписки с поставщиком услуг. Если жалоба обоснована, то, должна последовать реакция. К примеру, Госпродпотребслужба создаст комиссию из представителей райадминистраций, ЖЕКов и жильцов, изучит ситуацию и будет содействовать пересчету стоимости услуг.

Если вы прошли весь этот непростой административный путь, но результата не добились, остается последний вариант — суд. Как подать на поставщика некачественной услуги в суд могут проконсультировать в Центрах правовой помощи. Там же помогут составить иск. В нем можно требовать не только пересчета стоимости услуг, но и моральной компенсации. Но нужно понимать, что судебная тяжба — это долго и хлопотно. Таких исков сегодня немного. Подтверждает его слова и рассказ о судебном процессе по поводу пересчета за тепло знакомого Светланы.

Дело пока ничем не закончилось, судебные заседания все время переносятся. В Киеве жильцы добиваются пересчета на солидные суммы. В Госпродпотребслужбе, которая работает независимо от КГГА, в году получили от киевлян обращений по поводу пересчета за некачественные услуги ЖКХ. Служба провела проверок и добилась пересчета на сумму 1,4 млн гривен.

Основными причинами возврата денег, по данным Управления КГГА, были непредоставление услуг по уборке придомовой территории и лестничных клеток, их освещения, технического обслуживания лифтов, ремонта и обслуживания противопожарных систем, полива дворов, клумб и газонов.

При этом обслуживающие компании, по словам Станислава Москалевского, главы Управления, заранее снижают тарифы, если знают, что услуга предоставляется некачественно. С 1 мая года добиться перерасчета за плохие услуги ЖКХ станет легче. Например, если представитель ЖЕК или сервисной компании не приходит на вызов, то по новым нормам потребители услуг через сутки сами могут составить акт-претензию и отправить поставщику услуг.

Если в течение 5 дней они не получили аргументированный ответ от него, их жалоба считается доказанной. Теперь жильцы смогут вместе с тепловиками измерять температуру на входе в дом, а не в помещениях, как было утверждено ранее, и выявлять причину некачественной услуги.

Если коммунальная услуга предоставляется некачественно, можно требовать пересчета полной суммы, указанной в платежке. Просто не платить — не вариант. В Украине многие получают субсидии за услуги ЖКХ, особенно в зимний период.

В случае двухмесячного долга субсидия снимается. Решение проблемы требует определенного времени и усилий. Алгоритм действий таков:. Источник: finance. Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария. Электронная платежная система для бизнеса в Украине Оставьте Ваш комментарий:. Тендер на юридичну послугу. Генпрокурор Рябошапка сделал выговор генпрокурору Луценко.

Как узаконить дом - самострой без права на землю в Украине. Сбил пешехода, что делать? Как оформить дарственную на дом: порядок, цены, сложности.

Чем отличается прописка от регистрации в Украине?! Осенний призыв права и обязанности призывников. Рынок Земли в Украине. В чем подвох? Практика Верховного Суду.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Перерасчетом признается изменение ранее начисленного размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги в связи с изменением условий. Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в том числе содержание лифтового хозяйства и вывоз бытовых отходов в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги далее - ответственные лица , обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу УК, ТСЖ, ЖСК , а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда далее - наниматель , - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги. В указанной квартире никто не зарегистрирован.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить сделать перерасчет УК

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Нарушение этого требования позволяет потребителям не оплачивать их.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги Согласно ст. Жилищный кодекс Российской Федерации разграничивает плату за пользование жилым помещением плату за наем , плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление пункт 4 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации.

Перерасчет за некачественную коммуналку

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

После того, как осуществился переход на новый тип оплаты услуг ЖКХ и гражданам РФ стали предоставлять субсидии на оплату жилья, государство задумалось о сохранности жилищного фонда и общего имущества собственников жилья. Основной задачей и функцией государственной жилищной инспекции РФ является контроль за состоянием и качеством предоставляемых населению услуг ЖКХ и соблюдением норм действующего трудового законодательства.

Претензия собственнику нежилого помещения о задолженности

Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент. И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей. Нормы законодательства Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет.

Перед юристами в таких организациях стоит единственная задача: раскрутить клиента на платные услуги. Даже если решение проблемы гражданина элементарное, его будут пугать чудовищными последствиями бездействия. Во многих случаях таким сотрудникам удается достаточно запугать клиента, чтобы он обратился уже за платными услугами, стоимость которых бывает в разы выше, чем в других компаниях.

Претензия в управляющую компанию о перерасчете; Как заставить Подавая заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги в УК, следуйте.

Жилищное право, Земельное право, Трудовое право, Семейное право, Наследство, Страховые споры, Защита прав потребителей, Взыскание долгов, Возмещение ущерба, Административное право. Сопровождение сделок, Кадастровые споры, Представительство в суде, Досудебное урегулирование споров, Мировые соглашения.

Долговые споры, Морское право, Интернет право, Антимонопольное право, Договорное право, Спортивное право, Страховое право, Корпоративные споры, Представительство в арбитражном суде, Сопровождение бизнеса.

Наш канал на youtube Конвертация валют 810 в 643: полная глупость или спасение от кредитов. Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие.

Телефон для справок: (495) 912-34-10; (905) 535-80-11. В рамках проекта Федерального закона "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" коллегия адвокатов "Комаев и партнеры" и "1-я Столичная Правовая Компания" оказывают бесплатные консультационные юридические услуги гражданам следующей категории: 1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с федеральным законодательством, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума - малоимущие граждане; 2) инвалиды I и II группы; 3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда; 4) дети-инвалиды, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей; 5) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Федеральным законом от 2 августа 1995 г.

Мы всегда готовы сотрудничать с Вами, наши специалисты в указанный Вами день и время готовы на проведение бесплатных юридических консультаций жителям Вашего района. Просим обращаться к нам по адресу: г.

Там мне сказали соблюдать диету, прыскать Белосалик, мыть голову шампунем, но не дектярным, а более так сказать аптечным. И самое главное пройти дыхательный тест на Хилакабактери.

Вычисляется на основании количества ответов, данных за последние 30 дней, и отзывов на. Группы предназначены для обсуждения актуальных профессиональных .

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. maicircnec

    как раз в тему!!!!)))))))))))))))))))))))))))))))))

  2. calice88

    Замечательный вопрос

  3. setgoldraci

    Я что-то не понимаю

  4. Климент

    Согласен, это забавное мнение